BIBLIOTECARIO EN LÍNEA

La orientación en el acceso a la información bibliográfica de forma remota se presenta como uno más de los servicios de la Biblioteca Nacional Digital de Chile. Se implementa a través de una plataforma de atención que integra un chat, una plataforma de correo y una vasta base del conocimiento, más la asesoría de bibliotecarias(os) de la sección Referencia y Bibliografía.

E-mail

Las consultas vía correo electrónico hechas a través del formulario web, se responderán en un plazo máximo de 5 días hábiles.

Chat

Contacte a una bibliotecaria para realizar su consulta en tiempo real. El servicio está disponible de lunes a viernes de 9.00 a 18:30 horas y el sábado de 9:10 a 13:30 horas.

Base del conocimiento

Base de datos del conocimiento desarrollada por OCLC y organizada según palabras claves, con una gran cantidad de preguntas hechas por los usuarios.

 Política del servicio Bibliotecario en Línea.